Ismo Jokisen, ja muiden vastaavassa tilanteessa olevien kannattaa ottaa suoraan yhteys autoriitalakimieheen. Puretaan autokauppa, ja hankitaan uusi auto tilalle.
Iltalehden juttu:
Ismo Jokisen kesällä ostamaa Volvoa on korjattu kohta puoli vuotta
– Olen ajanut autollani käytännössä vain korjaamolle, sanoo takavuosien tv-kasvo Ismo Jokinen.
Pitkän linjan tv-kasvona muistettu Ismo Jokinen osti autonsa heinäkuussa, mutta vieläkään hän ei ole saanut sitä toimivana käyttöönsä. Auton lukuisia vikoja on korjattu lähes puolen vuoden ajan.
Auto on vuoden 2008 Volvo XC70, jonka hinnaksi tuli 7 800 euroa. Ei siis puhuta uudesta eikä erityisen hintavasta autosta, mutta kunnossa sen piti olla.
Pääkaupunkiseudulla asuva Jokinen löysi Etelä-Pohjanmaalla autoliikkeessä myynnissä olleen auton netistä. Hän katseli kuvat ja tiedot, kiinnostui autosta ja otti yhteyttä automyyjään.
Kun autosta järjestyi vielä esittelyvideokin, Jokinen pyysi toimittamaan auton Espooseen kaupantekoa varten. Sitten tuli yllätys.
– Auto oli hirvittävässä kunnossa. Useita vikavaloja paloi, auto jytisytti ajaessa ja takalasikin oli rikki, Jokinen kertoo.
Korjaamo 1
Automyyjäkin joutui toteamaan, ettei Volvo todellakaan ollut kunnossa. Se tosin ihmetytti, ettei auton siirtoajon suorittanut henkilö ollut maininnut vioista mitään.
Volvo vietiin korjaamolle, jossa pystyttiin hoitamaan helpoimmat viat kuntoon. Jokinen suostui esimerkiksi siihen, että rikkoontunut takalasi korvattiin käytetyllä mutta ehjällä lasilla.
Auton epätasainen kulku ja eräänlainen jyskytys johtui korjaamon mukaan toisesta takarenkaasta, jota sitten korjattiinkin. Jokisen harmiksi auto ei kuitenkaan tullut tämän korjausliikkeen käsissä kuntoon.
– Jos autolla ajettiin koeajoa vain kaupunkiolosuhteissa, se saattoi vaikuttaa toimivalta. Vika paljastui, kun nopeus nousi yli 80 kilometriin tunnissa, Jokinen kertoo.
Auton elektroniikka ilmoitti suuremmissa nopeuksissa, että luistonesto ja monet muut toiminnot oli kytkettävä pois päältä. Keskusyksikkö oli jollain tavalla sekaisin.
Korjaamo 2
Kyseinen korjaamo kertoi lopulta, ettei heillä ole enää keinoja auton kuntoon saamiseksi. Auto vietiin toiselle korjaamolle.
– Siellä oivallettiin, että vika on niin sanotussa boxissa, jota ei yleensä availla edes korjaamoilla. Uusi osa olisi maksanut 1500 euroa, mutta myyjäliike vaati lähettämään boxin korjattavaksi jyväskyläläiselle pajalle, Jokinen muistaa.
Jyväskyläläisen yrityksen avulla korjauskustannukset – nimenomaan boxin osalta – saatiin pudotettua alle puoleen alkuperäisestä hinta-arviosta.
Korjausten kokonaishintaa ei tiedä vielä kukaan. Eikä myyjäliike ole missään vaiheessa maininnut, että asiakkaalle eli Jokiselle koituisi maksettavaa korjauskuluista.
Sijaisautosta kuluja
Aikaa on kuitenkin kulunut useita kuukausia, ja Jokisella on ollut tarvetta autolle. Niinpä hän on joutunut monta kertaa turvautumaan vuokra-autoon.
Niihin on uponnut häneltä tähän mennessä jo lähes tuhat euroa. Ja hänen oma autonsahan on edelleen korjaamolla.
– Myyjäliikkeen mukaan en ole oikeutettu korvauksiin sijaisauton kustannuksista, koska korjattavana olevaa autoa ei ole ostanut kuluttaja vaan minun yritykseni, Jokinen sanoo.
Hän kertoo yrittäneensä olla joustava. Pikku hiljaa rauhallisenkin miehen kärsivällisyys alkaa olla koetuksella, kun ehjänä myytyä autoa ei saada ajokuntoon.
– Olen ajanut heinäkuussa ostamallani autolla ehkä noin 200 kilometriä. Käytännössä olen ajanut autollani vain korjaamolle, Jokinen harmittelee.
Tulossa iso lasku
Hän arvelee, että korjaamolaskusta tulee lopulta varsin suuri, siis sitten kun auto joskus saadaan ajettavaan kuntoon. Korjaamotunteja on nimittäin kertynyt rutkasti.
Olipa lasku kuinka suuri tahansa, Jokinen ei aio suostua maksumieheksi.
– Minulla on tallessa kaikki viestit, joita on käyty myyjän kanssa, eikä niiden perusteella ole epäselvää maksajasta, Jokinen painottaa.
Kerroimme Jokisen tapauksen hitaasta etenemisestä sen autoliikeketjun myyntijohtajalle, jolta Jokinen on autonsa ostanut.
Myyntijohtaja ei tuntenut tätä yksittäistapausta eikä lähtenyt siksi ottamaan kantaa myöskään yleisluonteisemmin kustannuksiin tai autoliikkeen mahdollisuuksiin vaikuttaa korjausten etenemiseen.
Iltalehti seuraa tapauksen loppuun asti ja kertoo aikanaan, miten Jokiselle ja hänen Volvolleen lopulta kävi.
Comments